リモートコールバックとは営業などで外出中の際に携帯電話から会社の電話番号で相手に電話をかけることができる機能です。
事前に電話帳のグループに、携帯電話を設定しておきます。
この携帯電話で外出先から通話を行う時に、指定された会社の回線に電話し、ワンコールで切ります。すると、会社から自動的にコールバックされます。
そのコールに応答し、話したい人の電話番号を入力すると、会社の料金で通話ができます。
つまり通話料金は相手への通話は会社の電話からになりますので、外出先の携帯電話料金を削減することができます。
外回りが多い会社にとってすごくメリットのある話ですよね！しかも、従業員の方の通話料のことを考えると、通信コストも大幅に削減することが出来ますね。
ちなみに私の会社では、会社用の携帯は支給されていないので、個人の電話番号をお客さまにお伝えするのは正直イヤなんです。。。一応女の子なので（笑）でも、外出することも多いので、会社の電話を私の携帯に転送することも多くあります。掛け直すと私の携帯電話の番号が相手に分かってしまうので、会社に戻ってきてから折り返すことがよくあります。
早速、社長にこの、リモートコールバックの事を伝えて、導入を検討してもらいたいと思います（笑）
電波の状況を考えて、ビジネスフォンの導入に消極的だった会社も、この仕組みを使えば、同等の環境でのコスト削減が可能になるということですね！
しかし、リモートコールバックの設定方法や、機能内容は機種やメーカーによって異なりますので、この辺はご注意くださいね！！
リモートコールバックについて
Reply